Fachkundige Services für Einführung und Betrieb der Plattform
Ein erfahrenes Team begleitet von Onboarding über individuelle Anpassungen bis hin zu regelmäßigen Trainings. Alle Services sind auf den Mittelstand und sensible HR-Prozesse abgestimmt.
Katja Möller
Leitung Kundenbetreuung
Unsere Leistungen
Begleitung von der Implementierung bis zum laufenden Betrieb
Onboarding & Einrichtung
-
Prozessorientierte Übernahme
-
Datenmigration
-
Schulungen im System
Individuelle Anpassungen
Funktionen und Workflows werden auf Kundenbedarfe zugeschnitten.
-
Modulkonfiguration
-
Rechtevergabe
-
Prozessdefinition
Support & Betrieb
-
Service-Hotline
-
Update-Management
-
Ticketsystem
Ablauf von Einführung bis Nutzung
Bedarfsanalyse & Beratung
Zu Beginn analysiert unser Team gemeinsam mit Ihnen die bestehenden HR-Prozesse, Anforderungen und Integrationsmöglichkeiten. Daraus entsteht ein auf Ihr Unternehmen abgestimmtes Konzept.
Workshop mit Führungskräften, Dokumentation der Ist-Situation, Zieldefinition.
Technische Implementierung
Das System wird eingerichtet, Daten übernommen und Schnittstellen aktiviert. Die Konfiguration erfolgt nach gemeinsam definierten Vorgaben, einschließlich Rechtevergabe und Workflows.
Migration von Stammdaten, Schnittstellentest, Rollenzuweisung.
Schulung & Go-Live
Systemschulung, Testlauf, Ansprechpartner für Rückfragen.
Kompetenzteam hinter der Plattform
Katja Möller
Leitung Kundenbetreuung
Katja Möller verantwortet die Kundenbetreuung und das Onboarding neuer Unternehmenskunden. Mit über zehn Jahren Erfahrung in der Personalverwaltung kennt sie die Herausforderungen des Mittelstands im Detail.
Felix Berger
IT-Systemarchitekt
Felix Berger ist verantwortlich für die technische Entwicklung und Systemarchitektur. Sein Fokus liegt auf Datenschutz, Systemintegration und IT-Sicherheit nach deutschen Standards.
Anna Keller
Produktentwicklung HR
Anna Keller entwickelt zusammen mit dem HR-Team neue Module. Sie bringt Erfahrungen aus mittelständischen Projekten und die Perspektive der Anwender in die Plattform ein.